# Polityka Prywatności Serwisu logoads.pl

**Data wejścia w życie: 26 maja 2025**

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy logoads.pl (dalej: „Serwis”).

**I. Administrator Danych Osobowych**

Administratorem Twoich danych osobowych jest Karol Rusek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Agencja Reklamy i Dekoracji LOGO Karol Rusek, adres: ul. Opatowska 40, 28-200 Staszów, NIP: 8661525011 (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:

* Adres e-mail: kontakt@logodruko.pl
* Numer telefonu: 515 619 351
* Adres korespondencyjny: ul. Opatowska 40, 28-200 Staszów

**II. Cele, Podstawy Prawne i Okres Przetwarzania Danych**

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach, na poniższych podstawach prawnych i przez wskazany okres:

1. **Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług** (w tym obsługa zamówienia, komunikacja związana z zamówieniem, realizacja dostawy, rozliczenia):
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
* Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń (standardowo 3 lub 6 lat) oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
2. **Założenie i prowadzenie Konta Klienta w Serwisie:**
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną).
* Okres przetwarzania: Przez czas posiadania Konta Klienta w Serwisie, do momentu jego usunięcia przez Użytkownika lub Administratora.
3. **Rozpatrywanie reklamacji lub roszczeń związanych z umową:**
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy), Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów o rękojmi/gwarancji) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – dochodzenie lub obrona przed roszczeniami).
* Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji lub obsługi roszczenia, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
4. **Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze** (np. wynikających z przepisów podatkowych, ustawy o rachunkowości):
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
* Okres przetwarzania: Przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku w odniesieniu do dokumentacji podatkowej).
5. **Marketing bezpośredni własnych produktów lub usług Administratora** (w tym informowanie o nowościach, promocjach – jeśli dotyczy klientów):
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
* Okres przetwarzania: Do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w tym celu.
6. **Wysyłka Newslettera** (jeśli usługa jest oferowana i Użytkownik wyraził zgodę):
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).
* Okres przetwarzania: Do czasu wycofania przez Ciebie zgody. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w wiadomości e-mail lub kontaktując się z Administratorem.
7. **Obsługa programu lojalnościowego** (np. Cashback – jeśli jest oferowany):
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy/regulaminu programu) lub Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
* Okres przetwarzania: Przez czas uczestnictwa w programie lojalnościowym.
8. **Cele analityczne i statystyczne** (analiza ruchu w Serwisie, poprawa funkcjonowania Serwisu i oferty):
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) lub Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda – w przypadku niektórych technologii cookies).
* Okres przetwarzania: Do czasu wniesienia sprzeciwu, wycofania zgody lub przez okres wskazany w Polityce Cookies.
9. **Archiwizacja danych** dla celów dowodowych, zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów:
* Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
* Okres przetwarzania: Przez okres niezbędny do realizacji tego celu.

**III. Rodzaj Przetwarzanych Danych**

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:

* **Dane identyfikacyjne i kontaktowe:** imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania/dostawy/siedziby.
* **Dane firmowe:** nazwa firmy, NIP, REGON (w przypadku Klientów niebędących konsumentami).
* **Dane transakcyjne:** informacje o składanych zamówieniach, płatnościach, historii zamówień.
* **Dane przesyłane przez Użytkownika:** pliki graficzne, teksty, inne materiały przekazywane w celu realizacji zamówienia.
* **Dane techniczne:** adres IP, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, identyfikatory plików cookies, dane o aktywności w Serwisie.

Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy lub założenia Konta Klienta.

**IV. Odbiorcy Danych**

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

* **Dostawcy usług IT:** firmy hostingowe, dostawcy poczty elektronicznej, firmy zapewniające wsparcie techniczne.
* **Firmy kurierskie i pocztowe:** w celu realizacji dostawy zamówionych Produktów.
* **Operatorzy płatności elektronicznych:** w celu obsługi płatności za zamówienia.
* **Biuro rachunkowe:** w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych.
* **Podwykonawcy:** firmy współpracujące przy realizacji zamówień (np. montażyści, graficy), ale tylko w zakresie niezbędnym do wykonania powierzonych im zadań.
* **Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych:** np. Google (Google Analytics, Google Ads), Facebook (Pixel Facebooka) – na zasadach określonych w ich politykach prywatności.
* **Organy publiczne:** uprawnione do otrzymania danych na mocy obowiązujących przepisów prawa (np. urzędy skarbowe, organy ścigania).

**V. Prawa Osób, Których Dane Dotyczą**

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

* **Prawo dostępu do danych:** Możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy, oraz otrzymać ich kopię.
* **Prawo do sprostowania danych:** Możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych danych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
* **Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”):** Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania (np. wycofałeś zgodę, dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane).
* **Prawo do ograniczenia przetwarzania:** Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych (np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość) – na czas weryfikacji lub jeśli nie chcesz ich usuwać, ale sprzeciwiasz się dalszemu przetwarzaniu.
* **Prawo do przenoszenia danych:** Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i ma charakter zautomatyzowany, masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
* **Prawo do wniesienia sprzeciwu:** Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym wobec marketingu bezpośredniego. W przypadku sprzeciwu wobec marketingu, zaprzestaniemy przetwarzania w tym celu. W innych przypadkach rozpatrzymy sprzeciw, chyba że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
* **Prawo do wycofania zgody:** Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
* **Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:** Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych podanych w pkt I.

**VI. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)**

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza EOG, np. do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi dostarczanych przez podmioty takie jak Google czy Facebook. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony. Możesz uzyskać kopię tych zabezpieczeń, kontaktując się z Administratorem.

**VII. Bezpieczeństwo Danych Osobowych**

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, dostępem osób nieupoważnionych lub niewłaściwym wykorzystaniem. Dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

**VIII. Pliki Cookies**

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na temat plików cookies, celów ich wykorzystywania oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.

**IX. Zmiany w Polityce Prywatności**

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej treści Polityki Prywatności na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie z dniem wskazanym w nowej Polityce Prywatności. Zaleca się regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.